ファインレンタカーは24時間ご対応|メルセデスベンツ・BMW・レクサス等の高級車を始め、豊富なラインナップをご用意しております。

FAQ

よくあるご質問

Q:事故の場合の保険内容・補償はどうなっているのですか?

ご利用中に万が一の事故が発生した場合に補償限度額の範囲で補償されます。
★対人補償 : 1名につき無制限(免責額なし)
★対物補償 : 1事故につき無制限(免責5万)
★車両保証 : 1事故につき無制限(免責5万)
★搭乗者傷害補償 : 1名につき3.000万円まで
注)但し、補償額を超えるもの、保険約款に違反する事故及び使用、警察の事故証明が取得出来ない場合の損害は保険・補償制度に適用されません。

Q:喫煙車はありますか?

全車種、禁煙車のご用意になります。

Q:返却時はガソリンを満タンにするのですか?

満タンで貸し渡しをしておりますので、燃料は満タンでご返却をお願いします。

Q:万が一事故に遭ってしまった場合はどうすればいいですか?

事故に遭われてしまった場合は、下記の対応をお願いいたします。

  • 1.事故の続発を防ぐために、車を安全な場所に移動してください。
  • 2.負傷者がいないか確認をして、いた場合は救護をしてください。
  • 3.警察へ事故の連絡をお願いします。
    警察への届出義務は、加害者・被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので、必要な手続きをしてください。
  • 4.相手の確認をしてください。
  • 5.弊社まで事故の連絡をお願いします。
  • ※その場で示談をされたり、警察・弊社のいずれかに連絡を怠った場合は、保険・補償が適用されませんのでご注意ください。
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